Política de Cancelaciones

Tanto en la modalidad de Consulta Online como de Consulta Presencial, en caso de cancelación o petición de cambio de horario, se ruega la notificación con 24h. de antelación, para que ese espacio pueda ser dedicado a otra persona que se encuentra en lista de espera o que tiene una urgencia.

Entendemos que a veces no es posible avisar con antelación debido a enfermedades, accidentes o emergencias. De ser así, te rogamos que nos lo puedas comunicar lo antes posible y podamos concretar una nueva cita.

Sin embargo, hay diferencias entre las modalidades de consulta, que es importante que puedas conocer:

Consulta Online

El importe abonado no se reembolsará, sino que la consulta se reubicará en un nuevo horario disponible.

Consulta Presencial

En caso de no avisar con 24h. de antelación de la cancelación de la cita o de la solicitud de cambio de horario de la misma, o no acudir, se abonará como consulta realizada.